Marbleconcept steht für CTEO-as-a-Service
Die Rolle des Chief Transformation & Experience Officer auf Zeit.
Wir verbinden das Innen (Kultur & Mitarbeitende), das Aussen (Kund:innen & Markt) und
die Zukunft (Innovation & Wachstum).
Unser Versprechen:
Transformation endet nicht auf PowerPoint-Folien,
sondern entfaltet im Alltag messbare Wirkung und spürbaren Impact.
Die Rolle des Chief Transformation & Experience Officer auf Zeit.
Wir verbinden das Innen (Kultur & Mitarbeitende), das Aussen (Kund:innen & Markt) und
die Zukunft (Innovation & Wachstum).
Unser Versprechen:
Transformation endet nicht auf PowerPoint-Folien,
sondern entfaltet im Alltag messbare Wirkung und spürbaren Impact.
Warum ein CTEO?
Viele Unternehmen kennen die Symptome, aber kaum jemand nennt die Ursache.
Mitarbeitende verlieren Motivation, Abteilungen arbeiten in Silos, Kunden kaufen, bleiben aber nicht. Ideen entstehen, doch sie schaffen es nicht bis zur Marktreife.
Führungskräfte sind im Tagesgeschäft gefangen, während Wettbewerber vorbeiziehen.
Genau hier setzt ein CTEO an.
Er erkennt diese Muster, bricht sie auf und bringt Transformation ins Rollen,
indem er Kultur, Kundenerlebnis und Innovation zusammenführt.
Viele Unternehmen kennen die Symptome, aber kaum jemand nennt die Ursache.
Mitarbeitende verlieren Motivation, Abteilungen arbeiten in Silos, Kunden kaufen, bleiben aber nicht. Ideen entstehen, doch sie schaffen es nicht bis zur Marktreife.
Führungskräfte sind im Tagesgeschäft gefangen, während Wettbewerber vorbeiziehen.
Genau hier setzt ein CTEO an.
Er erkennt diese Muster, bricht sie auf und bringt Transformation ins Rollen,
indem er Kultur, Kundenerlebnis und Innovation zusammenführt.
Unser Versprechen
Wir versprechen Transformation mit Wirkung:
Leistungen CTEO-as-a-Service
Wir übernehmen temporär oder projektweise die Rolle des CTEO – flexibel, auf C-Level-Niveau, ohne die Fixkosten einer Vollzeitstelle.
Strategie und Transformation
Wir entwickeln mit Ihnen Ziele, Strukturen und Prozesse, die Veränderungen pragmatisch und wirksam machen.
Culture und Experience
Wir gestalten Wertearbeit, Employee Journeys und Customer-Experience-Programme, die Kultur lebendig machen und Kundenbeziehungen vertiefen.
(Operative Innovationsprojekte und Ventures realisieren wir über unsere Partnerin Project42 AG.)
Wir versprechen Transformation mit Wirkung:
- Innen – Mitarbeitende werden inspiriert, Verantwortung zu übernehmen und bleiben dem Unternehmen verbunden.
- Außen – Kund:innen erleben ein konsistentes Markenerlebnis und werden zu echten Fans.
- Zukunft – Innovationen finden ihren Weg in den Markt und sichern Wachstum und Relevanz.
Leistungen CTEO-as-a-Service
Wir übernehmen temporär oder projektweise die Rolle des CTEO – flexibel, auf C-Level-Niveau, ohne die Fixkosten einer Vollzeitstelle.
Strategie und Transformation
Wir entwickeln mit Ihnen Ziele, Strukturen und Prozesse, die Veränderungen pragmatisch und wirksam machen.
Culture und Experience
Wir gestalten Wertearbeit, Employee Journeys und Customer-Experience-Programme, die Kultur lebendig machen und Kundenbeziehungen vertiefen.
(Operative Innovationsprojekte und Ventures realisieren wir über unsere Partnerin Project42 AG.)
Unser Prozess
Transformation gelingt nicht durch einzelne Massnahmen, sondern durch einen klaren Fahrplan:
Transformation gelingt nicht durch einzelne Massnahmen, sondern durch einen klaren Fahrplan:
- Bedarfsanalyse – Status quo klären, Symptome verstehen.
- Ziele und Mandat – Erwartungen und Rollen definieren.
- Kick-off und Diagnose – Interviews, Quick-Check, Daten.
- Roadmap und Massnahmen – Hebel und Quick Wins priorisieren.
- Umsetzung und Befähigung – Brücken bauen, Teams stärken, liefern.
- Review und Verstetigung – Wirkung messen, verankern, übergeben.
Über mich
Christoph Lang – CTEO und Brückenbauer
Seit über 20 Jahren gestalte ich Transformationen, entwickle neue Geschäftsfelder und begleite jährlich mehr als 300 Innovationsprojekte bis zur Marktreife. Als Führungspersönlichkeit verbinde ich Strategie mit Umsetzung, Vision mit Realitätssinn.
Meine Schwerpunkte:
Ich bin überzeugt:
Menschen entfalten ihr Potenzial dort, wo sie mitgestalten können.
Kunden bleiben treu, wenn sie begeistert sind. Und Unternehmen bleiben relevant, wenn sie Innovation konsequent umsetzen.
Christoph Lang
E-Mail
079/368 16 17
LinkedIn
Christoph Lang – CTEO und Brückenbauer
Seit über 20 Jahren gestalte ich Transformationen, entwickle neue Geschäftsfelder und begleite jährlich mehr als 300 Innovationsprojekte bis zur Marktreife. Als Führungspersönlichkeit verbinde ich Strategie mit Umsetzung, Vision mit Realitätssinn.
Meine Schwerpunkte:
- Transformation & Leadership
- Customer Experience & Growth
- Innovation & Zukunftssicherung
- Culture & People
Ich bin überzeugt:
Menschen entfalten ihr Potenzial dort, wo sie mitgestalten können.
Kunden bleiben treu, wenn sie begeistert sind. Und Unternehmen bleiben relevant, wenn sie Innovation konsequent umsetzen.
Christoph Lang
079/368 16 17